Managed Service Provider: IBM Power, IBM i und AS/400

dms | dmz als Managed Service Provider bietet Ihnen herausragende Managed Services für IBM Systeme auf höchstem Performance- und Sicherheitsniveau. Unser hochmodernes Rechenzentrum nach Tier 3-Standard befindet sich am Standort Deutschland (Immenstaad, Baden-Württemberg).

Wenn Sie Ihr Business auf der IBM Power Plattform mit IBM Power i Systemen oder der AS/400-Serie betreiben und Ihre Unternehmensprozesse flexibler und effizienter gestalten wollen, hat die dms | dmz group die optimale Lösung für Sie. Unser OS/400-as-a-Service ist hochskalierbar und wird komplett von uns verwaltet. Sie können unsere Lösung für den Produktivbetrieb einsetzen, aber auch für Test- oder Archivumgebungen.

Als offizieller IBM Power on Cloud Business Partner bieten wir Managed Services aus der Cloud, On-Premises oder als Hybrid-Modell. Zusätzlich stellen wir mit VMware virtualisierte Intel-Systeme bereit.

IBM Power: sechs gute Gründe für den Cloud-Einstieg

dms | dmz ist Ihr Spezialist für die Auslagerung von IT-Ressourcen – von der System- oder Anwendungsbetreuung über den Support bis zum kompletten Data Center. Bei der IT-Infrastruktur vertrauen wir auf die Leistungsfähigkeit und Flexibilität der IBM i Plattform. Unsere flexible Palette an Managed Services für IBM Power, IBM i und AS/400 Systeme ist auf mittelständische Firmen mit bis zu 1500 Arbeitsplätzen zugeschnitten. Dabei legen wir Wert auf höchste Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit aller IT-Systeme.

  1. IBM Power aus der Cloud: Wir erleichtern Ihren IT-Alltag. Unabhängig davon, ob Ihre Prozesse lokal im eigenen Rechenzentrum, im Hybrid-Betrieb oder in der Cloud laufen. Selbstverständlich inklusive Erfüllung aller Compliance-Vorgaben.
  2. Effizientes Zeitmanagement: Ihre Mitarbeiter werden entlastet. Alle Aufgaben rund um Backup, Hosting, Storage und Sicherheit übernehmen wir als Managed Service Provider.
  3. Server in Deutschland: Ihre IT-Umgebung läuft effizient und stabil. Unsere engmaschige Systemüberwachung macht die Performance Ihrer IT-Systeme jederzeit messbar.
  4. IBM i Plattform: Sie profitieren von hoher Effizienz und Skalierbarkeit. So können Sie Ihr Business jederzeit anpassen und auf Marktveränderungen reagieren.
  5. Intelligente IT-Services: Sie bezahlen nur die Ressourcen, die Sie benötigen. Die Kosten bleiben immer transparent. Längerfristig erzielen Sie erhebliche Einsparungen, weil Sie weniger Geld in Hardware investieren müssen.
  6. Unser Leistungsversprechen: dms | dmz betreut Sie individuell. Dazu gehören auch feste Ansprechpartner, die Ihnen immer auf Augenhöhe begegnen.

IBM i Data Center: der IT-Turbo für den Mittelstand

Als erfahrener MSP decken wir einen umfangreichen Bereich an IT Services ab – vom Storage über Anwendungen, Infrastruktur-Services und Security-Leistungen bis hin zu Disaster Recovery und Anwender-Support.

Wir helfen Ihnen schon in der Planungsphase. In einem Workshop zur Bedarfsanalyse betrachten wir gemeinsam die aktuelle Situation und prüfen, welche Managed Services für die nachhaltige Unterstützung Ihrer Unternehmensziele optimal geeignet sind. Danach geben wir Ihnen konkrete Handlungsempfehlungen und gehen mit Ihnen die nächsten Schritte.

Bei der Umsetzung kosteneffizienter IT-Lösungen setzen wir auf das hochmoderne AS/400 i Series Data Center von IBM. Hier werden Ihre Daten ausgewertet, archiviert und für die Übermittlung an Dritte bereitgestellt, wenn Sie es wünschen.

Diese IT-Dienste übernehmen wir für Sie:

Operations-Management: Überwachung und Steuerung der IT-Services und der IT-Infrastruktur. Hier werden die laufenden Routinetätigkeiten ausgeführt, die mit dem Betrieb von Infrastruktur-Komponenten und Anwendungen verbunden sind.

Event-Management: Kontinuierliche Überwachung der Konfigurationselemente und Services. Der Management-Prozess filtert und kategorisiert Events, um geeignete Maßnahmen einzuleiten.

Incident-Management: Die Verwaltung sämtlicher Incidents über deren gesamten Lebenszyklus. Das primäre Ziel besteht darin, einen IT-Service für den Anwender so schnell wie möglich wiederherzustellen.

Problem-Management: Ziel ist die permanente Lösung wiederkehrender Störungen (Incidents). Erreicht wird dies durch präventive und reaktive Maßnahmen.

Request-Fulfilment: Bearbeitung von Service-Requests – etwa eine Anforderung zur Passwortänderung, der Restore von Dateien oder der Abruf bestimmter Informationen.

Technical Management: Technische Expertise und Unterstützung, die für das Management der IT-Infrastruktur erforderlich sind.

Capacity Management: Stellt sicher, dass die Kapazität der IT-Services und der IT-Infrastruktur ausreicht, um die vorgegebenen Kapazitäts- und Performance-Ziele zu erreichen.

Change Management: Steuerung des Lebenszyklus aller Changes. Soll sinnvolle Veränderungen ermöglichen und negative Auswirkungen auf die IT-Services verhindern.

Access Management: Gibt autorisierten Anwendern das Recht, einen Service zu nutzen und unterbindetunautorisierte Zugriffe.

Datensicherung: Unsere Backup-Systeme stellen sicher, dass Ihre Daten nicht verlorengehen können. Ein Restore ist jederzeit möglich.

Die Wahl eines MSP ist eine Frage des Vertrauens. Wir haben es verdient!

Wir sind einer der wenigen offiziellen IBM Power on Cloud Business Partner in Deutschland. Das Programm unterstützt On-Premises-, Hybrid- und Off-Premises-Hosting. Vertrauen Sie uns und gewinnen Sie die Flexibilität, die Sie für eine erfolgreiche Digitalisierung benötigen.

Die dms | dmz group macht Ihre Erfolge planbar!

Hochsicheres IBM i Data Center am Standort Deutschland, gehostet in einem Tier 3-Rechenenzentrum in Immenstaad (Baden-Württemberg) mit hochverfügbarer Kommunikations- und Ressourcenanbindung (Strom, Klima, Telekommunikation)

Garantierte 24/7-Verfügbarkeit aller Services und Support-Leistungen (Monitoring, Release-, Firmware- und Patch-Management, Change-, Service- und Coaching Request Management)

Langjährige Expertise bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten inklusive der Bereitstellung von Managed Services für KMU

Bereitschaft zum Abschluss eines individuellen Service Level Agreements, das auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt wird

Transparente Reporting- und Kostenstrukturen sorgen dafür, dass Sie deutlich weniger in Ihre IT-Infrastruktur investieren müssen

Managed Services nach Maß: Lassen Sie sich von uns beraten!

Fordern Sie uns, dann fördern wir Sie: Sichern Sie sich noch heute mehr Agilität, Flexibilität und Kosteneffizienz für Ihr Unternehmen!